契約とは

昨日のプレゼン。

「最終判断を近日中に出します」

・・・目標はクロージングでしたが、その場で結果は得られませんでした。

とはいえ、伝えたい事は伝えられたし、

目先の仕事欲しさに、お客様の「言いなり」「顔色伺い」「安易な値引き」はしません。

これは僕だけでなく、今回の建設会社社長さんも考えは同じ。

毎回そうですが「当社のポリシーは崩さない」「当社の強みはここ」「競合会社より劣っているのはここ」すべて正直に話します。

結果、受注できないかもしれませんし、もっと言えば嫌われちゃうかもしれません。

しかし「その場しのぎ」の話でごまかして受注したとしても、必ず後でボロが出ます。

とはいえ受注できた時、その時は、

それが最終的に「誠意」「満足」「信頼」に繋がる事を、私たちはこれまでの実績による教訓として心得ています。

住宅における「契約」は、お客様のこれからの一生の生活を考えた時、ただの「点」に過ぎません。

請て側はその「点」に力を注ぎますが、

住て側はその「点」だけに惑わされてはいけないと思います。

さて、どんな結果が出るか？

カッコつけて話してしまいましたが、うーん、不安です(笑)